{"id":97971,"date":"2025-07-09T17:41:18","date_gmt":"2025-07-09T15:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tetrachim.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2025-07-09T17:41:39","modified_gmt":"2025-07-09T15:41:39","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tetrachim.com\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"

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Las presentes Condiciones Generales de Venta han sido actualizadas en octubre de 2020.<\/h5>\n
General<\/strong><\/h5>\n

El sitio web, en lo sucesivo denominado el \u00bb Sitio \u00ab, es un sitio web comercial accesible a trav\u00e9s de la red Internet en la direcci\u00f3n www.tetrachim.com.<\/a> Est\u00e1 abierto a cualquier usuario de esta red. <\/p>\n

El Sitio est\u00e1 editado por AUTOLUBRIFICATION PRODUITS DE SYNTHESE, en adelante \u00abel Proveedor\u00bb, es una sociedad por acciones simplificada con un \u00fanico socio, registrada en Francia con domicilio social en ZI de Noisiel – rue de la Mare Blanche – 77186 Noisiel (Francia), inscrita en el Registro Mercantil de Meaux con el n\u00famero 301 639 290, cuyo capital social es de 3.192.000,00 euros. El Proveedor es un proveedor especialmente de productos de revestimiento y tintas especiales, en lo sucesivo denominados \u00ablos Productos\u00bb. El Proveedor es propietario de la marca TETRACHIM. <\/p>\n

Cap\u00edtulo 1 – Aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Venta<\/h5>\n

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicar\u00e1n a todas las relaciones contractuales entre el Proveedor y la empresa cliente profesional, en adelante denominada \u00abel Cliente\u00bb. Conjuntamente, el Proveedor y el Cliente se denominar\u00e1n en lo sucesivo \u00ablas Partes\u00bb. <\/p>\n

El pedido est\u00e1 sujeto a las presentes Condiciones Generales de Venta que sustituyen a todas las condiciones contrarias que figuren en los pedidos del Cliente, salvo aceptaci\u00f3n formal del Proveedor.<\/p>\n

El Proveedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, las Condiciones Generales de Venta aplicables ser\u00e1n las vigentes en la fecha de validaci\u00f3n del pedido. <\/p>\n

Cap\u00edtulo 2 – Productos<\/h5>\n

Los Productos son los que figuran en el Cat\u00e1logo del Proveedor o en el Sitio Web en la fecha del pedido. Los Productos cumplen con la legislaci\u00f3n francesa y de la UE vigente en el momento de la Confirmaci\u00f3n del Pedido. <\/p>\n

La descripci\u00f3n de los Productos y las im\u00e1genes son lo m\u00e1s exactas posible, pero no pueden garantizar una descripci\u00f3n perfecta y una similitud con los Productos entregados. Las im\u00e1genes que ilustran los productos presentados no son contractuales. Todas las muestras, dibujos, material descriptivo o publicidad emitidos por el Proveedor y todas las descripciones de los Productos o ilustraciones contenidas en los documentos enviados al Cliente o publicados en el Sitio del Proveedor se emiten o publican con el \u00fanico fin de dar una idea aproximada de los Productos descritos en ellos. No formar\u00e1n parte del Contrato ni tendr\u00e1n fuerza contractual alguna, salvo en los casos expresamente previstos en las presentes condiciones o expresamente incorporados en el acuse de pedido del Proveedor. <\/p>\n

En consecuencia, el Proveedor no ser\u00e1 responsable en caso de error u omisi\u00f3n en una de las im\u00e1genes o en la descripci\u00f3n de los Productos. Los cat\u00e1logos, impresos, listas de precios y otros documentos comerciales o t\u00e9cnicos no se considerar\u00e1n como una oferta. Las declaraciones se realizan sin compromiso de duraci\u00f3n, ya que las tarifas de precios y la oferta de Productos pueden variar sin previo aviso. <\/p>\n

Las declaraciones verbales y escritas de los representantes y t\u00e9cnicos del Proveedor s\u00f3lo ser\u00e1n vinculantes previa confirmaci\u00f3n formal por escrito del Proveedor.<\/p>\n

El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para informar al Cliente, lo antes posible, de la indisponibilidad de un Producto. En cualquier caso, el Proveedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de la indisponibilidad de un Producto. <\/p>\n

El Cliente es el \u00fanico responsable de la conformidad de su actividad con las leyes que le son aplicables y del cumplimiento de las obligaciones de seguridad y conformidad de los Productos pedidos aplicables en virtud de la reglamentaci\u00f3n vigente en cualquier pa\u00eds de destino y\/o de distribuci\u00f3n de los Productos vendidos, en particular por lo que respecta al idioma aplicable en los embalajes y etiquetas.<\/p>\n

Cap\u00edtulo 3 – Orden<\/h5>\n

El pedido del Cliente puede realizarse a trav\u00e9s del sitio web tetrachim.com o por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, correo postal o fax y confirmarse por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

3.1 – Creaci\u00f3n de una cuenta de Cliente en el Sitio<\/h5>\n

Antes de cualquier pedido, el Usuario debe crear una cuenta en el Sitio.<\/p>\n

S\u00f3lo los profesionales pueden crear una cuenta en el Sitio para poder pedir Productos. El Proveedor se reserva el derecho a pedir al Usuario que entregue certificaciones y a eliminar una cuenta si tiene razones leg\u00edtimas para creer que el Usuario no es un profesional. <\/p>\n

Para crear dicha cuenta, el Usuario deber\u00e1 seguir el procedimiento de registro y proporcionar toda la informaci\u00f3n necesaria para abrir una cuenta y procesar un pedido, que estar\u00e1 protegida de acuerdo con la Carta de Confidencialidad disponible en el Sitio.<\/p>\n

Al crear una cuenta, el Usuario elige un nombre de usuario y una contrase\u00f1a que le servir\u00e1n para identificarse en el Sitio. Es el \u00fanico responsable de mantener su confidencialidad. <\/p>\n

Gracias a sus identificadores, el Usuario podr\u00e1 acceder a su cuenta en cualquier momento (excluidos los periodos temporales de mantenimiento del Sitio) y realizar en ella un pedido, seguir sus pedidos o entregas en curso o gestionar su informaci\u00f3n personal. El Usuario es el \u00fanico responsable del uso que pueda hacerse del nombre de usuario y la contrase\u00f1a de su cuenta de Cliente, as\u00ed como de su utilizaci\u00f3n. El Usuario queda vinculado por cualquier pedido realizado en el Sitio bajo su cuenta personal de Cliente. <\/p>\n

El Usuario se compromete a informar al Proveedor de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Cliente y de cualquier violaci\u00f3n de la confidencialidad de sus datos de identificaci\u00f3n. El Usuario reconoce que s\u00f3lo puede ser titular de una cuenta de Cliente. <\/p>\n

La exactitud de los datos personales facilitados por el Usuario\/Cliente es de su exclusiva responsabilidad. El Proveedor no verificar\u00e1 la realidad de estos datos y, en ning\u00fan caso, ser\u00e1 responsable si determinados datos err\u00f3neos obstaculizaran el buen desarrollo de un pedido o de una entrega. <\/p>\n

Si el Proveedor tiene razones leg\u00edtimas para creer que se ha violado la seguridad de la cuenta del Cliente o del Sitio, el Proveedor podr\u00e1 proceder a la suspensi\u00f3n temporal del Cliente para preservar la integridad del sitio y de los datos relacionados, y exigir al cliente que modifique su identificaci\u00f3n de datos.<\/p>\n

3.2 – Realizaci\u00f3n del pedido<\/h5>\n

Antes de cualquier primer pedido, el Cliente debe leer las presentes Condiciones Generales de Venta. Todo pedido del Cliente implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las Condiciones Generales de Venta. El Proveedor se reserva el derecho de solicitar al Cliente que apruebe por escrito cualquier modificaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Venta antes de cualquier nuevo pedido. El pedido se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente y puede estar compuesto por entregas diferentes o repartidas. <\/p>\n

Una vez que el Usuario haya indicado sus identificadores para conectarse a su cuenta de Cliente, \u00e9ste podr\u00e1 realizar un pedido en el Sitio como Cliente. Puede a\u00f1adir todos los Productos identificados como disponibles haciendo clic en el bot\u00f3n correspondiente indicado en el sitio. <\/p>\n

El carrito, que corresponde a un formulario de pedido que contiene todas las caracter\u00edsticas del pedido, permanece disponible y modificable en todo momento hasta la validaci\u00f3n final por parte del cliente de su orden de compra (en adelante, el \u00bb Pedido \u00ab).<\/p>\n

Una vez validado el contenido de su cesta, el Cliente puede confirmar su Pedido completando los siguientes pasos:<\/p>\n