Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden im Oktober 2020 aktualisiert.
Allgemein
Die Website, nachstehend als „Website“ bezeichnet, ist eine gewerbliche Website, die über das Internetnetz unter der Adresse www.tetrachim.com zugänglich ist . Sie ist für jeden Nutzer dieses Netzes zugänglich.
Die Website wird von AUTOLUBRIFICATION PRODUITS DE SYNTHESE, nachstehend „der Lieferant“ genannt, herausgegeben. Es handelt sich um eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem einzigen Mitglied, die in Frankreich mit Sitz in ZI de Noisiel – rue de la Mare Blanche – 77186 Noisiel (Frankreich) eingetragen ist und im Handels- und Gesellschaftsregister von Meaux unter der Nummer 301 639 290 geführt wird und deren Grundkapital 3.192.000,00 € beträgt. Der Lieferant ist ein Anbieter insbesondere von Beschichtungsprodukten und Spezialfarben, im Folgenden „die Produkte“ genannt. Der Lieferant ist Inhaber der Marke TETRACHIM.
Kapitel 1 – Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Lieferanten und dem professionellen Kundenunternehmen, nachstehend „der Auftraggeber“ genannt. Der Lieferant und der Auftraggeber werden im Folgenden gemeinsam als „die Parteien“ bezeichnet.
Der Auftrag unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die alle gegenteiligen Bestimmungen in Kundenaufträgen ersetzen, sofern der Lieferant nicht ausdrücklich etwas anderes akzeptiert.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten jedoch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Bestätigung der Bestellung in Kraft sind.
Kapitel 2 – Produkte
Die Produkte sind diejenigen, die im Katalog des Lieferanten oder auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführt sind. Die Produkte entsprechen der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden französischen und europäischen Gesetzgebung.
Die Beschreibung der Produkte und die Bilder sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Beschreibung und Ähnlichkeit mit den gelieferten Produkten gewährleisten. Die Bilder, die die vorgestellten Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Die vom Lieferanten herausgegebenen Muster, Zeichnungen, Beschreibungen oder Werbematerialien sowie die Beschreibungen der Produkte oder Abbildungen in den dem Kunden übermittelten oder auf der Website des Lieferanten veröffentlichten Unterlagen werden ausschließlich zu dem Zweck herausgegeben oder veröffentlicht, eine ungefähre Vorstellung von den darin beschriebenen Produkten zu vermitteln. Sie sind nicht Bestandteil des Vertrages und haben keine vertragliche Wirkung, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen oder ausdrücklich in der Auftragsbestätigung des Lieferanten enthalten.
Folglich kann der Lieferant nicht für Fehler oder Auslassungen in einer der Abbildungen oder in der Beschreibung der Produkte haftbar gemacht werden. Kataloge, Drucksachen, Preislisten und andere kommerzielle oder technische Dokumente sind nicht als Angebot zu betrachten. Die Angaben erfolgen ohne Gewähr für die Dauer der Gültigkeit, da sich die Preise und das Angebot der Produkte ohne vorherige Ankündigung ändern können.
Mündliche und schriftliche Erklärungen der Vertreter und Techniker des Lieferers sind nur nach förmlicher schriftlicher Bestätigung durch den Lieferer verbindlich.
Der Lieferant wird sich nach besten Kräften bemühen, den Kunden so schnell wie möglich über die Nichtverfügbarkeit eines Produkts zu informieren. In jedem Fall kann der Lieferant nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung der auf ihn anwendbaren Gesetze und für die Einhaltung der Sicherheits- und Konformitätsverpflichtungen der bestellten Produkte, die im Rahmen der in jedem Bestimmungs- und/oder Vertriebsland der verkauften Produkte geltenden Vorschriften gelten, insbesondere für die auf Verpackungen und Etiketten anwendbare Sprache.
Kapitel 3 – Ordnung
Der Auftrag des Kunden kann über die Website tetrachim.com oder per Telefon, E-Mail, Post oder Fax erteilt und per E-Mail bestätigt werden.
3.1 – Einrichtung eines Kundenkontos auf der Website
Vor jeder Bestellung muss der Nutzer ein Konto auf der Website einrichten.
Nur Fachleute können ein Konto auf der Website einrichten, um Produkte zu bestellen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Nutzer aufzufordern, Bescheinigungen vorzulegen und ein Konto zu löschen, wenn er berechtigte Gründe für die Annahme hat, dass der Nutzer kein Fachmann ist.
Um ein solches Konto einzurichten, muss der Nutzer das Registrierungsverfahren durchlaufen und alle für die Eröffnung eines Kontos und die Bearbeitung einer Bestellung erforderlichen Informationen angeben, die gemäß der auf der Website verfügbaren Vertraulichkeitscharta geschützt werden.
Bei der Einrichtung eines Kontos wählt der Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich auf der Website identifiziert. Er ist allein für die Wahrung seiner Vertraulichkeit verantwortlich.
Dank seiner Kennung kann der Nutzer jederzeit auf sein Konto zugreifen (mit Ausnahme vorübergehender Wartungsperioden der Website) und dort eine Bestellung aufgeben, seine laufenden Bestellungen oder Lieferungen verfolgen oder seine persönlichen Daten verwalten. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Verwendung des Benutzernamens und des Passworts seines Kundenkontos sowie für dessen Nutzung. Der Nutzer ist an jede Bestellung gebunden, die er auf der Website über sein persönliches Kundenkonto aufgibt.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter über jede unbefugte Nutzung seines Kundenkontos und jede Verletzung der Vertraulichkeit seiner Identifikationsdaten zu informieren. Der Nutzer erkennt an, dass er nur ein Kundenkonto besitzen kann.
Die Richtigkeit der vom Nutzer/Auftraggeber angegebenen persönlichen Daten liegt in seiner alleinigen Verantwortung. Der Lieferant prüft die Richtigkeit dieser Daten nicht und kann in keinem Fall dafür verantwortlich gemacht werden, wenn bestimmte fehlerhafte Daten den reibungslosen Ablauf einer Bestellung oder einer Lieferung beeinträchtigen.
Wenn der Anbieter berechtigte Gründe für die Annahme hat, dass die Sicherheit des Kundenkontos oder der Website verletzt wird, kann der Anbieter den Kunden vorübergehend sperren, um die Integrität der Website und der zugehörigen Daten zu wahren, und den Kunden auffordern, seine Datenidentifikation zu ändern.
3.2 – Erteilung des Auftrags
Vor der ersten Bestellung muss der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen. Jede Bestellung des Kunden setzt die vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Kunden vor jeder neuen Bestellung um seine schriftliche Zustimmung zu einer Änderung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu bitten. Die Bestellung wird unter der alleinigen Verantwortung des Kunden aufgegeben und kann sich aus verschiedenen oder verteilten Lieferungen zusammensetzen.
Sobald der Nutzer seine Identifikationsmerkmale angegeben hat, um sich mit seinem Kundenkonto zu verbinden, kann er als Kunde eine Bestellung auf der Website aufgeben. Er kann alle als verfügbar gekennzeichneten Produkte hinzufügen, indem er auf die entsprechende Schaltfläche auf der Website klickt.
Der Warenkorb, der einem Bestellformular entspricht, das alle Merkmale der Bestellung enthält, bleibt bis zur endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden (im Folgenden „Bestellung“) jederzeit verfügbar und veränderbar.
Sobald der Inhalt des Warenkorbs bestätigt wurde, kann der Kunde seine Bestellung bestätigen, indem er die folgenden Schritte ausführt:
- Bestätigen Sie die Produkte und die detaillierten Angaben;
- Füllen Sie alle von der Website angeforderten Informationen aus;
- Akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos, indem Sie auf die angegebene Schaltfläche klicken;
- Bestätigen Sie die Zahlung, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Die Bestätigung der Bestellung durch den „Doppelklick“ des Kunden bedeutet die Annahme der Preise und Eigenschaften der auf der Website gekauften Produkte sowie der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, unter Ausschluss aller anderen Klauseln oder Dokumente, die zwischen den Parteien ausgetauscht werden, es sei denn, der Lieferant hat dem ausdrücklich zugestimmt. Der Klick im Zusammenhang mit dem Verfahren zur Authentifizierung und Nichtabstreitbarkeit sowie zum Schutz der Integrität der Nachrichten stellt eine elektronische Unterschrift dar.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass diese elektronische Signatur den Wert einer handschriftlichen Unterschrift hat und einen Beweis für den zwischen den Parteien geschlossenen verbindlichen Vertrag darstellt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er vertragsfähig ist.
3.3 – Auftragsbestätigung
Sobald die Bestellung vom Kunden bestätigt und bezahlt wurde, wird dem Kunden spätestens vierundzwanzig (24) Stunden nach Annahme der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung an die bei der Übermittlung seiner Kontaktdaten angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn die Bestellung vom Lieferanten angenommen und durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wird. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein formeller und verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zustande.
Die Auftragsbestätigung wird in den Registern des Lieferanten gespeichert, die ihrerseits auf einem dauerhaften, zuverlässigen Backup-Träger gespeichert sind.
Alle Bestellungen müssen einen Wert von mindestens 250,00 Euro vor Steuern haben.
Es steht dem Lieferanten frei, eine Bestellung zu stornieren, sofern keine Anzahlung geleistet wurde.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, jeden Verkauf abzulehnen oder jeden Vertrag zu kündigen, wenn der Lieferant Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde kein professioneller Kunde ist oder die Produkte nicht von einem qualifizierten Fachmann oder für industrielle Zwecke verwendet werden.
Kapitel 4 – Preis
Die in Rechnung gestellten Preise sind die Preise am Tag der Annahme der Bestellung. Sie sind in Euro, netto, ohne Steuern, Transportkosten und geltende Zölle angegeben. Jede Änderung der vom Lieferanten zu tragenden Steuer- oder Zollkosten, die nach der Annahme der Bestellung eintritt, führt zu einer entsprechenden Änderung des vereinbarten Preises. Sollte der Preis in Abhängigkeit von den Tarifen festgelegt werden, so sind Abweichungen von diesen Tarifen kein Grund für die Kündigung der Bestellung.
Die angegebenen Preise berücksichtigen nicht die Transport- oder Versandkosten, die zusätzlich zu dem auf der Website angegebenen Betrag in Rechnung gestellt werden.
Kapitel 5 – Rechnungsstellung und Zahlung
Die Rechnungen werden am Tag der Bestellung ausgestellt. Die Originalrechnung kann physisch oder elektronisch sein.
Die Rechnungen sind per Banküberweisung zu begleichen.
Die Zahlung ist in vollem Umfang am Tag der Bestellung und vor jeder Lieferung fällig.
Vorauszahlungen berechtigen den Kunden nicht zu einem Skontoabzug.
Der Kunde verpflichtet sich, den Lieferanten unverzüglich über jede rechtliche Änderung seiner Struktur oder seiner Kontaktdaten zu informieren.
Der Lieferant kann die bei früheren Aufträgen einvernehmlich vereinbarten Zahlungsbedingungen aufgrund neuer Tatsachen, die sich während der Ausführung ergeben, sowie aufgrund der rechtlichen, geschäftlichen oder finanziellen Lage des Auftraggebers (Verzug oder verspätete Zahlung früherer Aufträge, Insolvenzverfahren) ohne vorherige Ankündigung ändern.
Kapitel 6 – Zahlungsbedingungen – Vertragsstrafen
Gemäß Artikel L441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs und der europäischen Richtlinie 2011/7/EU zur Bekämpfung von Zahlungsverzug sind Zahlungen bei Bestellung zu leisten, sofern nicht anders vereinbart. Ratenzahlungen sind jedoch sofort zu leisten.
Gemäß Artikel L 441-6 Absatz 12 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce), geändert durch das Gesetz Nr. 2012-387 vom 22. März 2012, wird jede verspätete Zahlung automatisch am ersten Tag nach dem in der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum fällig.
Die Säumniszuschläge werden unter Anwendung des um zehn Punkte erhöhten Refinanzierungssatzes der Europäischen Zentralbank nach Fälligkeit der Forderung und einer pauschalen Entschädigung für Inkassokosten in Höhe von 40 EUR festgelegt.
Gemäß dem oben genannten Artikel L441-6 kann der Lieferant auch eine zusätzliche Entschädigung verlangen, wenn die entstandenen Inkassokosten den Betrag dieser festen Entschädigung übersteigen.
Bei Nichtbezahlung einer der Forderungen des Lieferanten am Fälligkeitstag werden alle Forderungen unabhängig von ihrer Fälligkeit von Rechts wegen und ohne Formalitäten sofort fällig.
Darüber hinaus behält sich der Lieferant das Recht vor, bei anderen, zum Zeitpunkt des Zahlungsverzugs oder der Nichterfüllung laufenden Geschäften entweder eine vollständige Vorauszahlung oder eine Zahlung per bestätigtem Scheck zu verlangen oder den Auftrag ohne weitere Formalitäten per Einschreiben an den Kunden auszusetzen oder zu stornieren, unbeschadet aller anderen dem Lieferanten zur Verfügung stehenden Rechtsmittel. Der Lieferant kann für das gewählte Rechtsmittel nicht haftbar gemacht werden, und der Kunde kann keine Entschädigung verlangen. Jeder ganz oder teilweise stornierte Verkauf, der nicht auf ein Verschulden des Lieferanten zurückzuführen ist, führt zugunsten des Lieferanten zu einer Entschädigung, die den Wert der Produkte zum Zeitpunkt der Stornierung des Verkaufs erreicht. Das Zahlungsdatum ist das Datum, an dem die Gutschrift auf dem in der Rechnung angegebenen Bankkonto erfolgt. Der Lieferant kann jeden ausstehenden Betrag, den der Kunde schuldet, mit jedem Betrag verrechnen, den der Lieferant dem Kunden schuldet.
Kapitel 7 – Gewicht, Mengen und Volumen
Bei allen Verkäufen, unabhängig vom Bestimmungsort, werden bei der Erstellung der Rechnungen ausschließlich die in den Versandpapieren (Lieferschein, Frachtbrief, …) angegebenen Gewichte, Mengen und Volumen berücksichtigt.
Kapitel 8 – Lieferungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind die Lieferfristen nur zu Informationszwecken angegeben. Im Falle von aufeinanderfolgenden Lieferungen haben Lieferausfälle, -mängel oder -verzögerungen keinen Einfluss auf die anderen Lieferungen. Eine Überschreitung der Lieferfrist gibt dem Kunden in keinem Fall das Recht, seine Bestellung zu stornieren, die Produkte abzulehnen oder eine Entschädigung zu verlangen.
Der Kunde sollte die Sendungen bei der Ankunft überprüfen und bei Bedarf Reklamationen beim Spediteur einreichen. Im Falle von fehlenden oder beschädigten (Beschädigung, Bruch, Zerstörung, Verlust…) Produkten oder Verspätungen muss der Kunde alle Reserven, die er für nützlich hält, innerhalb der Zeit und gemäß Kapitel 10 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der gesetzlich vorgeschriebenen Formulare, einschließlich innerhalb der im Gesetz oder in den Bedingungen des Spediteurs festgelegten Zeit, beim zuständigen Spediteur geltend machen, unter Androhung des unwiderruflichen Verlusts jeglicher Ansprüche.
Wenn der Kunde einen Spediteur beauftragt, behält sich der Lieferant das Recht vor, vom Kunden den Nachweis zu verlangen, dass die Transportkosten bezahlt wurden.
Kapitel 9 – Verkehr
Alle Transport-, Versicherungs-, Zoll-, Handhabungs-, Verlade- und Umzugsvorgänge erfolgen unter der Verantwortung und auf Risiko des Auftraggebers, auch wenn diese Vorgänge ganz oder teilweise vom Auftragnehmer durchgeführt oder einem Dritten übertragen werden. Wenn der Transport ausnahmsweise unter der Verantwortung des Auftragnehmers erfolgt, handelt der Auftraggeber als Beauftragter mit denselben Pflichten, als ob er auf eigene Rechnung handeln würde.
Die Wahl der Verpackung obliegt dem Lieferanten, der sich das Recht vorbehält, alle geeigneten Mittel zu verwenden. Sofern nicht anders vereinbart, bleiben die Behälter Eigentum des Lieferanten, aber der Auftraggeber trägt die Risiken und die rechtliche Verantwortung für die Behälter gemäß den Bestimmungen von Kapitel 17.
Kapitel 10 – Anspruch
Vorbehaltlich der Beanstandungen, die gegenüber dem Spediteur gemäß den Bestimmungen von Kapitel 8 geäußert werden, müssen alle Beanstandungen bezüglich der gelieferten Mengen und/oder der Einhaltung der Bestellung per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung der Produkte ab Werk an SASU AUTOLUBRIFICATION PRODUITS DE SYNTHESE – Zi de Noisiel – rue de la Mare Blanche – 77186 Noisiel (Frankreich) oder per E-Mail an info@tetrachim.com geäußert werden. Beanstandungen der Qualität müssen ebenfalls innerhalb derselben Frist und auf dieselbe Weise schriftlich geltend gemacht und begründet werden. Das Fehlen von Vorbehalten innerhalb dieses Zeitraums gilt als förmliche und endgültige Annahme der Lieferung.
Im Falle einer ordnungsgemäß geltend gemachten und begründeten Reklamation hat der Lieferant die Wahl zwischen dem Ersatz der Produkte oder deren Rücknahme zum berechneten Preis unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigung. Die Kosten, die durch den Empfang und die Rücksendung des Produkts entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung von Produkten kann nur mit vorheriger Zustimmung des Lieferanten erfolgen.
Kapitel 11 – Risikotransfer
Die Risiken der Produkte, einschließlich der Risiken des Transports, gehen mit der Lieferung der Produkte auf den Kunden über, die bei allen Verkäufen mit der Abholung der Produkte aus dem Lager des Lieferanten erfolgt, unabhängig von ihrem Bestimmungsort (Frankreich oder andere Länder) und unabhängig von den Verkaufsbedingungen oder der Abrechnung des Transportpreises.
Für Exportverkäufe, die sich auf die Incoterms beziehen, gilt jedoch die zum Zeitpunkt des Verkaufs geltende FCA-Incoterm-Regel. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die Produkte gemäß den Incoterms 2020 FCA (Free Carrier „other agreed place“) geliefert.
Kapitel 12 – Eigentumsvorbehalt
Durch förmliche Vereinbarung zwischen den Parteien gehen die gelieferten Produkte vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Hauptpreises und der damit verbundenen Beträge in das endgültige Eigentum des Kunden über.
Gemäß Artikel 2367 ff. des französischen Zivilgesetzbuches und L624-16 ff. des französischen Handelsgesetzbuches kann der Lieferant den Eigentumsvorbehalt geltend machen. Der Kunde verpflichtet sich, die Verpackungen oder Etiketten der Produkte, die sich in seinen Beständen befinden und noch nicht vollständig bezahlt sind, nicht zu entfernen. Solange der Kunde die Produkte nicht vollständig bezahlt hat, sind sie noch Eigentum des Lieferanten. Infolgedessen kann der Lieferant sie zurücknehmen, unbeschadet jeglicher Schadensersatzansprüche wegen nicht vollständiger oder teilweiser Bezahlung des Preises. Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Formalitäten in seinem Land zu erledigen und den Lieferanten über die Ausübung des Eigentumsvorbehalts zu informieren. Wenn der Kunde nicht in der Lage ist, seine Schulden zu begleichen, oder wenn er einem gerichtlichen Liquidations- oder Vergleichsverfahren unterworfen ist, muss der Kunde den Lieferanten davon in Kenntnis setzen und dem Lieferanten die Produkte auf Kosten des Kunden zur Verfügung stellen.
Der Kunde verpflichtet sich, bei Risikoübergang gemäß Kapitel 11 eine Versicherung abzuschließen, die die gelieferten Produkte auf der Grundlage ihres Verkaufspreises bis zum Eigentumsübergang gegen jegliche Zerstörung oder Beschädigung schützt. Diese Versicherung deckt auch alle Schäden, die die Produkte dem Kunden oder Dritten zufügen könnten, und zwar ohne Betragsbegrenzung und ohne mögliche Ansprüche gegenüber dem Lieferanten. In der Police ist anzugeben, dass die versicherten Produkte unter Eigentumsvorbehalt verkauft werden und dass eine eventuelle Versicherungsentschädigung im Falle der vollständigen Zerstörung direkt an den Lieferanten bis zur Höhe der Forderung gegenüber dem Kunden gezahlt wird.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, auf Verlangen des Auftragnehmers einen Nachweis über die Versicherungspolice und die Begleichung aller diesbezüglichen Prämien vorzulegen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Lieferanten unverzüglich von jeder Bedrohung oder Verletzung des Rechts des Lieferanten zu unterrichten, einschließlich jeder Pfändung, Zurückbehaltung oder Zwangsvollstreckungsmaßnahme, der die verkauften Produkte ausgesetzt sein könnten; er wird den Dritten förmlich auf die Rechte des Lieferanten hinweisen und haftet dem Lieferanten gegenüber für jeden Schaden, der sich aus seiner Unterlassung ergibt.
Kapitel 13 – Garantie
Der Lieferant haftet für verborgene Mängel an der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen. Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie für verborgene Mängel kann der Kunde entweder das Produkt zurückgeben und den Preis erstattet bekommen oder das Produkt behalten und einen Teil des Preises erstattet bekommen.
Kapitel 14 – Rücksendungen
Eine Rücksendung von Produkten wird nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Lieferanten akzeptiert, außer in den folgenden Fällen:
- Rückruf der Charge(n) oder Rücknahme der Produkte vom Markt durch den Lieferanten oder die Gesundheitsbehörden;
- Vorbereitungsfehler durch den Lieferanten;
- Die Rücksendung von Produkten, an denen der Lieferant aufgrund von Sicherheitsvorschriften beteiligt ist, erfolgt auf Kosten des Auftraggebers, sofern nicht anders angegeben.
Kapitel 15 – Geistiges Eigentum
Der Hersteller der Produkte ist und bleibt ausschließlicher Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums und des Know-hows in Bezug auf die Formeln, die Tests und die Dosierungen, auch wenn diese auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dieser verzichtet ausdrücklich auf die Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Gegenstände und gibt dem Lieferanten alle Daten zurück, die dieser ihm im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellt hat.
Kapitel 16 – Personenbezogene Daten
Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Vertraulichkeitscharta des Anbieters verarbeitet, die auf der Website unter der Überschrift „Rechtliche Bestimmungen“ verfügbar ist.
Kapitel 17 – Kennzeichnung
Die Produkte sind gemäß den geltenden Vorschriften für die Handhabung und den Transport gefährlicher Produkte gekennzeichnet. Mit der Annahme der Lieferung erkennt der Kunde die Einhaltung dieser Vorschriften an. Aus Sicherheitsgründen verpflichtet sich der Kunde, diese Kennzeichnung bis zum Zeitpunkt der Verwendung der Produkte aufzubewahren und die Benutzer über die Bedeutung dieser Kennzeichnung zu unterrichten.
Kapitel 18 – Pflichten und Verantwortung des Kunden
Der Lieferant verkauft alle Waren ausschließlich an Gewerbetreibende. Es ist eine Bedingung des Vertrages, dass der Kunde die Waren vom Lieferanten als Geschäftsmann und nicht als Verbraucher kauft, und dass die Waren von einer sachkundigen, qualifizierten und versicherten Person für den beabsichtigten Zweck verwendet werden. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung, wenn die Waren von einem Verbraucher verwendet werden, falsch verwendet werden oder infolge einer falschen Verwendung oder der Verwendung durch einen Verbraucher irgendeine Art von Schaden oder Beeinträchtigung verursachen. Der Lieferant behält sich das Recht vor, jeden Verkauf abzulehnen oder jeden Vertrag zu kündigen, wenn der Lieferant Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde kein Geschäftskunde ist oder die Waren nicht von einer qualifizierten Fachkraft oder für industrielle Zwecke verwendet werden.
Der Kunde führt die Tests durch, die er für erforderlich hält, um eine Entscheidung über die Verwendung des Produkts zu treffen; er prüft selbst, ob das Produkt für den Zweck geeignet ist. Der Lieferant haftet nicht für die Folgen einer fehlerhaften oder gegen die Sorgfaltspflicht und die Handelsbräuche verstoßenden Verwendung oder wenn die Ware nach dem Verfallsdatum verwendet wird; dieser Abschnitt gilt auch für die Handhabung, Lagerung oder Beförderung der verkauften Ware.
Der Lieferant empfiehlt dem Kunden, die Daten seiner Bestellungen und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die sich ändern können, in Papierform oder auf einem zuverlässigen digitalen Träger aufzubewahren. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Validierung der Bestellung im Online-Shop in Kraft sind.
Kapitel 19 – Verpflichtungen und Verantwortung des Lieferanten
19.1 – Der Lieferant haftet nicht:
- Für die Auswahl der vom Kunden gewählten Produkte, insbesondere deren Eigenschaften im Hinblick auf die Bedürfnisse des Kunden;
- Im Falle von Fahrlässigkeit oder Verschulden des Kunden oder eines Dritten;
- Für jede Verwendung unter anormalen oder nicht konformen Bedingungen für den Gebrauch der Produkte;
- Im Falle einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Tatsache einer vertragsfremden Person;
- Im Falle von Schäden an Geräten, die der Kunde mit den Produkten abdeckt;
Diese Haftungsausschlüsse gelten auch für die Übergabe, Lagerung oder Beförderung der verkauften Produkte.
19.2 – Auf Anfrage bemüht sich der Lieferant, kostenlos und auf Risiko des Kunden Informationen und technische Unterstützung in Bezug auf die Produkte zu geben. Der Lieferant lehnt jede Verpflichtung oder Haftung für die erteilten Ratschläge oder die geleistete Hilfe oder die erzielten Ergebnisse ab. Die technischen Spezifikationen (oder Datenblätter) der Produkte, zu deren Kenntnisnahme sich der Kunde verpflichtet, sind lediglich Richtwerte und können Änderungen unterliegen. Der Kunde ist verpflichtet, sich beim Lieferanten zu vergewissern, dass er im Besitz des neuesten, aktualisierten Dokuments ist.
19.3 – Wenn der Lieferant aufgrund eines Fehlers seinerseits haftet, bezieht sich die Entschädigung nur auf den direkten, persönlichen und bestimmten Schaden, den der Kunde erlitten hat, unter ausdrücklichem Ausschluss der Entschädigung für jeglichen Schaden und/oder indirekten und immateriellen Schaden, wie Vermögensschaden, Imageschaden usw. Die Höhe des Schadensersatzes, den der Lieferant unter den vorgenannten Bedingungen zu leisten hat, ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftrags begrenzt.
19.4 – Die Parteien sind automatisch von ihren jeweiligen vertraglichen Verpflichtungen entbunden, und ihre Haftung kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn ein Fall von höherer Gewalt länger als drei Monate andauert. Die Parteien verstehen unter höherer Gewalt jedes Ereignis, das die Erfüllung einer Verpflichtung aufgrund des unvorhersehbaren, unabwendbaren und äußeren Charakters dieses Ereignisses entweder unmöglich macht oder deutlich erschwert, wobei zwei dieser drei Kriterien ausreichen, um die höhere Gewalt zu charakterisieren, insbesondere wie Kriege, Unruhen, Brände, Überschwemmungen, Voll- oder Teilstreiks im Verkehrswesen, Lahmlegung von Straßen oder anderen Verkehrswegen, Unterbrechungen der Energieversorgung (Strom, Energieversorgungsunternehmen, Öl usw.), Blockierung von Telekommunikations- und Computernetzen, Veränderung der), Blockierung von Telekommunikations- und Computernetzen, Änderung von Vorschriften, Verzögerungen oder Ausbleiben von Eingriffen externer Dienstleister wie Lieferanten oder Subunternehmer, Epidemien, Pandemien usw. sowie jedes andere Ereignis, das nach dem Gesetz oder der Rechtsprechung als Fall höherer Gewalt gilt. Dauert das Ereignis länger als drei Monate an, so gilt der Verkauf als beendet. Eine solche Aussetzung oder Beendigung rechtfertigt keine Schadensersatzforderung seitens des Kunden.
Kapitel 20 – Ganzheitlichkeit
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Ausdruck der gesamten Verpflichtungen des Lieferanten und des Kunden. Keine andere allgemeine oder spezifische Bedingung, die der Kunde mitteilt, kann diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergänzen oder von ihnen abweichen. Jede Bestimmung, die in einem spezifischen Dokument für den Kunden enthalten ist und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ändern soll, wird als null und nichtig betrachtet, es sei denn, die Parteien vereinbaren dies durch eine Vertragsänderung.
Kapitel 21 – Invalidität
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.
Kapitel 22 – Kein Verzicht
Die Tatsache, dass sich der Lieferant zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beruft, kann nicht als Verzicht auf eine spätere Berufung auf die genannten Bedingungen ausgelegt werden.
Kapitel 23 – Anwendbares Recht – Anfechtung
Der gesamte Vertrag unterliegt dem materiellen Recht Frankreichs.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Verträgen ergeben, werden dem Gericht vorgelegt, in dessen Zuständigkeitsbereich sich der Sitz des Lieferanten befindet, ungeachtet der Verkaufsbedingungen oder der akzeptierten Zahlungsart, auch im Falle eines Streithelfers oder mehrerer Beklagter.
Mai 2021